W związku z aktualną sytuacją epidemiologiczną informujemy, że na bieżąco śledzimy komunikaty Głównego Inspektoratu Sanitarnego, Ministerstwa Zdrowia oraz Ministerstwa Spraw Zagranicznych i na tej podstawie podejmujemy decyzje o realizacji planowanych wyjazdów.
W przypadku anulowania imprezy umożliwiamy Państwu wybór: bezpłatna zmiana rezerwacji na udział w danej imprezie w późniejszym terminie, voucher ważny min. 1 rok o wartości odwołanego wyjazdu (nie dotyczy wycieczek 1-dniowych) lub zwrot pełnej wpłaty zgodnie z ustawą z dnia 31 marca 2020 r. (Dziennik Ustaw 2020 r. poz. 568) w terminie 194 dni od dnia powiadomienia przez uczestnika o rezygnacji z wyjazdu lub powiadomienia o odwołaniu wycieczki przez organizatora.
Informacje o anulacji imprezy przesyłamy bezzwłocznie po podjęciu decyzji, przeważnie 2 tygodnie przed terminem wyjazdu.
W przypadku pytań służymy dodatkowymi informacjami.